基本概念是，诸如机械师，技术人员甚至零售店员等一线员工可以通过AR界面访问原理图，产品库存或其他相关任务数据。能够随时随地查看参考资料或遵循说明，这意味着工作人员可以更快地完成工作，并且仍然可以腾出手来休息。

　　图片来源：Statista

　　如上所示，直到2018年，大约35%的企业已采用某种形式的AR / VR。令人震惊的是，行业支持的调查和报告发现企业渴望更多。例如，一项玫瑰色眼镜调查说：“ 56%的企业已实施某种形式的移动AR / VR技术，另有35%的企业正在考虑这样做。”近三分之一的受访者称其生产率至少提高了25%，而超过60%的受访者声称AR / VR解决方案可节省20%的成本。AR初创公司Mojo Vision赞助的一份报告称，到2022年，商业领域将占全球AR / VR产品和服务支出的80%。

　　天窗用例

　　尽管我们对大多数这些统计数据都不抱太大信心，但有确凿的证据表明，公司正在认识到AR技术的价值，从生产车间到远程实地考察，这些技术都应运而生。

　　例如，波音是Upskill的低代码Skylight平台的忠实拥护者。这家航空航天公司开发了一种AR应用程序，以协助技术人员组装蜿蜒穿过飞机机架的电线。该应用程序支持诸如语音命令和视频流之类的功能。该公司表示，该技术将生产时间减少了25%，同时几乎消除了错误。我们都知道，波音在该部门需要尽可能多的帮助，那里的错误最终会淹没在海底，并造成250人的生命。

　　在另一个用例中，欧洲电信公司KPN为其现场技术人员采用了Skylight平台，以更好地为其超过3000万的客户提供服务。定制的智能眼镜可以直接访问工作订单;使用蓝牙信标引导技术人员到需要维修的设备;维修期间查阅说明，原理图和视频;实时传输诊断信息，以供技术人员查看设备状态;并允许远程专家通过实时视频源帮助解决问题。智能眼镜将运营成本降低了11%，同时将错误减少了17%。

　　Upskill对TeamViewer的价值

　　满意的蓝筹客户名单，尤其是在北美，无疑是吸引TeamViewer以未公开金额购买Upskill的交易的一部分。2020年TeamViewer 5.45亿美元的账单中约有三分之一在美洲，因此对Upskill的收购显然增强了该公司在该地区的地位。实际上，TeamViewer将保持Upskill的DC地区和德克萨斯州奥斯汀的办事处开放，并计划进行扩展。很难在Upskill的当前收入中找到确切的数字，但据报道，经过近十年的经营，在2019年，该数字仅为400万美元左右。

　　尽管我们也不了解TeamViewer现有AR业务的规模，但该公司最近的合同清单显示，该公司在某些领域的最大胜利是：

　　TeamViewer Pilot是具有3D对象跟踪的独立产品，允许远程专家放置“粘贴”到现实世界对象上的空间标记，突出显示事物并在现场工作人员的实时视频流中添加文本注释。与此同时，TeamViewer Frontline代表了去年对德国AR初创公司Ubmiax的收购，后者还为类似于Upskill的AR企业应用程序开发了一个平台。而这显然是TeamViewer吸引了很多人的地方。在该交易中获得的一些客户包括DHL，西门子和可口可乐希腊装瓶公司，因此TeamViewer确实将自己定位为AR企业应用程序的市场领导者。

　　结论

　　增强现实企业领域似乎仍有大量市场份额可供争夺，因此，看看TeamViewer是否会继续在这一领域进行收购很有趣。截至2020年底，它手头上的资产超过2.6亿美元，尽管目前尚不清楚其中有多少钱花在了对Upskill的收购上。收购Ubimax的成本约为1.62亿美元，该公司仅筹集了600万美元的资金，拥有200个企业客户，收购前一年的收入估计为1,080万美元。

　　当然，TeamViewer具有发展动力。该公司的企业基础增加到1885个客户。总体而言，到2020年，对客户的账单增长了44%。该公司还估计，到2023年底，账单总额将翻一番以上，超过10亿美元。无论您生活在现实何地，这些数字都是非常可观的。

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